단순한 방송 시청을 넘어, 투숙객의 마음을 사로잡는 첫인상.
개인화된 웰컴 화면부터 호텔 정보 제공까지, 스마트한 객실 환경을 구축하세요.
호텔 TV 솔루션에서 웰컴 메시지 기능은 투숙객이 객실에 입실하여 처음 TV를 켤 때 가장 먼저 화면에 표시되는 개인화된 환영 화면 및 안내 메시지를 의미합니다.
단순히 TV 방송을 보여주는 것을 넘어, 호텔의 첫인상을 결정하고 고객에게 필요한 핵심 정보를 전달하는 매우 중요한 역할을 수행합니다.
스마트TV 솔루션이 제공하는 강력하고 다채로운 기능들을 확인해보세요.
호텔의 객실관리시스템(PMS)과 연동하여 체크인한 투숙객의 이름, 직함, 국적에 맞는 언어 등을 자동으로 화면에 반영합니다.
호텔의 로고, 시그니처 배경 음악(BGM), 고화질 배경 이미지 또는 홍보 동영상을 재생하여 호텔만의 고급스러운 이미지와 아이덴티티를 전달합니다.
투숙객이 입실 직후 가장 많이 찾는 정보(Wi-Fi 비밀번호, 체크아웃 시간, 프런트 데스크 내선 번호 등)를 메인 화면에 배치하여 편의성을 극대화합니다.
솔루션 도입은 투숙객의 만족도를 높일 뿐만 아니라 호텔 운영의 효율성도 향상시킵니다.
투숙객에게 세심하게 환영받고 있다는 느낌(VIP 대우)을 주어 긍정적인 숙박 경험을 제공하고, 재방문율을 높이는 데 기여합니다.
와이파이 연결 방법, 시설 이용 시간 등 단순하고 반복적인 문의 전화를 TV 화면을 통해 선제적으로 해결하여 호텔 직원의 업무 효율성을 대폭 높입니다.
웰컴 화면 하단이나 측면에 룸서비스 메뉴, 스파 할인 프로모션, 조식 뷔페 안내 등의 배너를 띄워 고객의 시선을 사로잡고 자연스러운 추가 소비를 유도할 수 있습니다.
안정적인 시스템 연동과 편리한 콘텐츠 관리를 지원합니다.
프런트에서 체크인을 완료하는 즉시 해당 객실의 TV 시스템으로 고객 정보와 체크인 상태가 실시간으로 전송되어 맞춤형 웰컴 화면이 활성화됩니다. 완벽한 자동화로 운영의 끊김이 없습니다.
호텔 관리자가 직관적인 관리자 페이지를 통해 시즌별(크리스마스, 여름 휴가철 등) 또는 타겟 고객층(비즈니스, 신혼부부, VIP 등)에 맞춰 웰컴 메시지의 디자인 템플릿과 문구를 직접 쉽게 수정하고 일괄 배포할 수 있습니다.
굿티브이 자체 생산 셋탑박스 도입을 통해, 기존에 숙박시설에서 이용 중인 통신사 셋탑박스의 교체나 위약금 발생 없이 스마트TV 솔루션 서비스 이용이 즉시 가능합니다.
단독 HDMI / HDMI to HDMI / 동축케이블 등 다양한 연결 포트를 완벽 지원합니다.
이더넷(유선 LAN) 연결은 물론, WI-FI를 통한 무선 네트워크 연결까지 지원하여 고객 숙박시설의 인프라 환경에 맞춘 유연한 설치가 보장됩니다.
Home 이동